Contactez-nous

1. Introduction

La communication avec les clients constitue un élément essentiel de l’activité du magasin.

Une attention particulière est accordée à la transparence, à l’accompagnement personnalisé et à la rapidité de réponse.

Pour toute question, demande d’assistance ou suggestion, il est possible de contacter le magasin de manière simple et directe.

L’équipe reste disponible afin d’accompagner chaque client à chaque étape.

2. Coordonnées de contact

Pour toute demande d’information ou d’assistance, les coordonnées suivantes peuvent être utilisées :

Adresse : 3-12-27 JONAI SAWARA-KU FUKUOKA-SHI FUKUOKA 814-0003 JAPAN
Adresse e-mail : pr@nookuply.com
Téléphone : +81 (904) 957 52 06
Zone de service : France

3. Horaires d’ouverture

Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00 (jours ouvrables).

Pendant ces horaires, une réponse claire, professionnelle et adaptée est assurée.

4. Assistance et délais de réponse

Chaque demande est traitée avec attention et précision.

L’objectif est d’apporter des solutions efficaces dans les meilleurs délais possibles.

Toutes les demandes font l’objet d’un suivi individualisé afin de garantir une expérience fluide, satisfaisante et adaptée à chaque situation.

5. Informations utiles

Afin de faciliter le traitement des demandes, il est recommandé de privilégier le contact par courrier électronique et d’inclure :

• Le numéro de commande, le cas échéant

• Une description claire et détaillée du motif de la demande

L’équipe accompagne chaque client tout au long de son expérience d’achat, depuis la commande jusqu’à la livraison, avec professionnalisme et disponibilité.

Le magasin demeure pleinement engagé à offrir une expérience sécurisée, fluide et conforme aux standards du commerce électronique en France.