Politique RGPD

1. Introduction et champ d’application

La présente Politique de Protection des Données a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le cadre des services proposés en France.

Cette politique est appliquée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), garantissant que toutes les informations personnelles sont traitées de manière responsable, sécurisée et transparente.

2. Principes applicables à la collecte et au traitement des données

Dans le traitement des données personnelles, le magasin respecte les principes fondamentaux établis par le RGPD :

• Licéité, loyauté et transparence : les données sont collectées pour des finalités légitimes et clairement communiquées

• Limitation des finalités : les données sont utilisées uniquement pour des objectifs spécifiques, tels que la gestion des commandes et le service client

• Minimisation des données : seules les données strictement nécessaires sont collectées

• Exactitude : les données sont maintenues à jour et correctes

• Limitation de la conservation : les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire

• Intégrité et confidentialité : des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour assurer la sécurité des informations

3. Bases légales du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement des données personnelles repose sur :

• Exécution d’un contrat : gestion des commandes, des expéditions et du service après-vente

• Consentement explicite : communications informatives et cookies non essentiels

• Intérêt légitime : prévention de la fraude, analyses internes et optimisation des services

• Obligation légale : respect des exigences comptables, fiscales et réglementaires

4. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir si leurs données sont traitées et obtenir une copie

• Droit de rectification : corriger ou compléter des données inexactes

• Droit d’effacement : demander la suppression de données devenues inutiles

• Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime

• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement des données

• Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré et transférable

• Retrait du consentement : révoquer à tout moment une autorisation donnée

Pour exercer ces droits, l’utilisateur doit adresser une demande accompagnée d’un justificatif d’identité valide via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Une réponse sera fournie dans les délais prévus par le RGPD.

5. Durée de conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées pour des périodes proportionnées à leur finalité :

• Données liées aux commandes : jusqu’à 5 ans à compter de la dernière opération

• Données comptables : conformément aux obligations légales applicables

• Données utilisées pour les communications : jusqu’au retrait du consentement ou au maximum 3 ans après le dernier contact

Afin de garantir la sécurité des données, des mesures telles que :

• Chiffrement SSL

• Sauvegardes sécurisées

• Contrôles d’accès stricts

sont mises en œuvre.

6. Partage et transfert des données

Les données personnelles sont partagées uniquement avec des tiers strictement autorisés, tels que :

• Prestataires de paiement et de transport

• Services d’hébergement, d’analyse ou de maintenance du site

Ces destinataires agissent conformément à nos instructions et sont liés par des accords contractuels garantissant le respect du RGPD.

En cas de transfert en dehors de l’Espace Économique Européen, celui-ci sera effectué uniquement avec des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Réclamations et autorité compétente

Si l’utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles constitue une violation du RGPD, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France.

8. Contact – Protection des données

Adresse : 3-12-27 JONAI SAWARA-KU FUKUOKA-SHI FUKUOKA 814-0003 JAPAN
Adresse e-mail : pr@nookuply.com
Téléphone : +81 (904) 957 52 06
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00
Zone de service : France

Le magasin garantit un traitement responsable, sécurisé et transparent des données personnelles, afin d’assurer confiance et sérénité à l’ensemble des utilisateurs.