Politique de Paiement
1. Introduction Générale
La présente politique s’applique à toutes les transactions effectuées par des clients situés en France.
Le magasin garantit des procédures de paiement sécurisées et transparentes, conformément à la réglementation applicable, grâce à des systèmes de chiffrement et d’authentification certifiés.
Chaque transaction est traitée de manière strictement confidentielle au moyen de technologies de sécurité actualisées.
2. Moyens de Paiement Acceptés
Le site accepte les principaux moyens de paiement internationaux, notamment :
-
American Express
-
Discover
-
Diners Club
-
Mastercard
-
VISA
Ces moyens permettent des paiements rapides et fiables.
-
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué au client
-
Le montant total est affiché avant la confirmation de la commande
3. Sécurité des Transactions
Toutes les opérations sont protégées par le protocole SSL, garantissant la confidentialité des données transmises.
-
Les informations bancaires ne sont pas stockées sur nos systèmes
-
Les paiements sont traités par des prestataires certifiés conformes aux normes de sécurité PCI DSS
-
Les données sont transmises de manière sécurisée et temporaire uniquement pour finaliser la transaction
4. Validation et Autorisation
Lors du processus de paiement, le système vérifie les informations directement auprès de l’établissement émetteur de la carte.
-
Une fois la transaction autorisée, la commande est confirmée
-
Le montant est réservé jusqu’à l’expédition
-
Si l’établissement bancaire refuse l’opération, la commande ne pourra pas être finalisée
5. Devise et Taxes Applicables
Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR).
Les prix affichés sur le site incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur.
-
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué au moment du paiement
-
Aucun paiement additionnel ne sera demandé lors de la livraison
6. Incidents Liés au Paiement
En cas d’échec de paiement, d’erreur technique ou de transaction incomplète, il est recommandé de :
-
Vérifier les informations saisies (numéro de carte, date d’expiration, code de sécurité)
-
S’assurer que le solde disponible est suffisant
-
Contacter l’établissement bancaire afin de confirmer si une validation supplémentaire est requise
Si le problème persiste, le client peut contacter le service client afin de recevoir une assistance appropriée.
7. Coordonnées – Service Client
Adresse : 3-12-27 JONAI SAWARA-KU FUKUOKA-SHI FUKUOKA 814-0003 JAPAN
Adresse e-mail : pr@nookuply.com
Téléphone : +81 (904) 957 52 06
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00
Zone de service : France
Le magasin s’engage à offrir un environnement de paiement fiable et sécurisé, garantissant une expérience d’achat fluide et protégée à chaque transaction.